Aide

Premiers pas

Comment rejoindre la beta gratuite ?

Sunset Map est en beta publique sur TestFlight, l'app d'Apple pour essayer les versions en avance. Installe TestFlight depuis l'App Store, puis ouvre notre lien d'invitation sur ton iPhone : testflight.apple.com/join/sJQy5G4V. La beta est gratuite. Pour signaler un problème, envoie une capture directement depuis TestFlight, ou écris-nous. Les rapports de plantage nous arrivent anonymement.

Quels appareils sont compatibles ?

Tout iPhone sous iOS 17 ou plus. Rien à configurer et aucun compte à créer : ouvre l'app et la carte de ce soir se charge déjà.

Que veulent dire les couleurs ?

Doré veut dire que la lumière directe dure jusqu'au vrai coucher de soleil (ou commence au vrai lever) à ce point. Indigo veut dire qu'une montagne, une colline ou un bâtiment l'arrête plus tôt. Les couleurs intermédiaires veulent dire qu'une partie de la lumière reste. Touche un point pour voir ses minutes exactes.

Un point dit « Pas de lumière directe ». C'est un bug ?

Non, c'est la réponse. Le relief autour de ce point bloque le soleil pendant toute la fenêtre dorée de ce jour-là. L'app est là pour te le dire avant d'y aller. Cherche du doré à côté : souvent, un spot à quelques centaines de mètres garde chaque minute dorée.

Faut-il une connexion internet ?

Pour les nouvelles zones, oui : l'altitude, les bâtiments et les tuiles de carte se téléchargent quand tu en as besoin. Ils sont gardés sur ton iPhone, donc les endroits déjà chargés continuent de marcher hors ligne. Tout le calcul se fait sur ton iPhone.

Le plan gratuit

Que comprend le plan gratuit ?

La lumière de ce soir, près de toi : la carte complète, le compte à rebours de l'heure dorée, une recherche par jour, et la fiche détaillée de tout spot à moins de 1 km de toi, pour aujourd'hui. L'app a besoin de ta position pour savoir où est « près de toi ».

Pourquoi je ne peux pas toucher un point plus loin, ou changer la date ?

N'importe quelle date (des mois à l'avance) et n'importe quel point sur Terre font partie de l'abonnement, avec les favoris illimités. Le plan gratuit sert à vérifier ce soir, autour de toi. L'abonnement sert à préparer les sorties à l'avance.

Abonnement et achats

Qu'ont les membres ?

Les membres choisissent n'importe quelle date des mois à l'avance et n'importe quel point sur Terre, cherchent sans limite et enregistrent autant de spots qu'ils veulent. Les nouveautés arrivent chez eux en premier. Le paiement passe par l'App Store : un plan mensuel, un plan annuel avec 7 jours d'essai gratuits, ou un achat unique à vie.

Comment marche l'essai gratuit ?

L'abonnement annuel commence par 7 jours gratuits. Annule avant la fin de l'essai et tu ne paies rien. Au moment de t'abonner, tu peux demander à l'app de te rappeler un jour avant la fin de l'essai.

Comment annuler un abonnement ?

C'est Apple qui gère les abonnements, pas nous. Sur ton iPhone, ouvre Réglages → ton nom → Abonnements, choisis Sunset Map et touche Annuler. Tu gardes l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée.

J'ai déjà payé et on me redemande de payer

Ouvre l'écran d'abonnement et touche Restaurer. Vérifie que tu es connecté avec le même compte Apple que pour l'achat. La restauration marche après une réinstallation et sur chacun de tes iPhone.

Remboursements

Tous les paiements passent par Apple, donc les remboursements aussi. Fais ta demande sur reportaproblem.apple.com.

Carte et données

D'où viennent les données ?

Terrain : Terrain Tiles sur AWS Open Data (Tilezen/Mapzen). Bâtiments et lieux : tuiles vectorielles VersaTiles, © contributeurs OpenStreetMap. Spots photo et leurs photos : Wikimedia Commons, sous licence libre, chaque photo affichée avec son auteur et sa licence. Fond de carte, recherche et géocodage : Apple Plans. Nuages : Apple Weather. La position du soleil vient des équations standard de la NOAA, calculées sur ton iPhone.

C'est quoi, le badge nuages ?

À côté de la fenêtre dorée d'un point, l'app peut montrer la prévision de nuages pour cette heure-là, via Apple Weather. Si le ciel a l'air dégagé et que le point est doré, ta soirée s'annonce bien. Mais ça reste une prévision, pas une promesse.

Pourquoi les bâtiments ne comptent que quand je zoome ?

Les ombres des bâtiments comptent à l'échelle de la rue, donc la carte les inclut quand la zone visible fait environ 5 km de large ou moins. Le badge « avec bâtiments » s'affiche quand ils sont comptés. Quand tu dézoomes sur une vallée, ce sont les collines qui décident de la lumière.

C'est quoi, les pastilles caméra ?

De vrais spots photo : points de vue, châteaux, phares et tours d'observation d'OpenStreetMap, plus les endroits où les photographes vont vraiment, trouvés à partir de groupes de cinq photos communautaires ou plus (Wikimedia Commons). Sunset Map vérifie la lumière de chacun et ne montre que ceux qui en ont vraiment, au lever ou au coucher. Tout le monde voit les pastilles ; vérifier une pastille loin de toi fait partie de l'abonnement.

Que veut dire une pastille dorée ?

Le doré marque un lieu connu avec une lumière superbe pour le jour choisi : un monument nommé, ou un spot avec quinze photos communautaires ou plus. Le doré change avec la date, et il change quand tu passes du lever au coucher. Si tu n'as le temps que pour un spot, va vers une pastille dorée.

C'est quoi, les photos sur la fiche d'un spot ?

De vraies photos prises à ce spot, venues de Wikimedia Commons. L'app choisit des photos qui correspondent à la saison de ta date et à ton mode lever ou coucher, et un petit badge soleil marque celles prises en lumière dorée. Touche une photo pour la voir en plein écran, avec son auteur et sa licence. Chaque photo est sous licence libre.

C'est quoi, une pépite ?

Les pépites sont les pastilles lavande : les meilleurs spots de la zone que tu regardes, pour ta date. Connus ou pas, ils gagnent leur place à la lumière seule. Touche le bouton liste pour ouvrir Meilleurs spots près de toi, classés selon la lumière dorée que chaque spot reçoit.

Je peux ouvrir un spot dans Apple Plans ou Google Maps ?

Oui. Ouvre un spot et touche Plans. De là, tu peux ouvrir le lieu dans Apple Plans ou Google Maps pour préparer le trajet, ou copier ses coordonnées.

Pourquoi l'heure est différente de mon horloge ?

Chaque heure dans l'app est l'heure locale du spot. Si tu vérifies une plage dans un autre fuseau, tu vois sa vraie heure de coucher, et une ligne en plus montre le même moment dans ton heure.

Confidentialité et données

Quelles données avez-vous sur moi ?

Rien qui puisse t'identifier. Sunset Map n'a pas de compte et aucun serveur à nous. Ta position ne quitte jamais ton iPhone. L'app envoie seulement des compteurs d'usage anonymes, pour voir quelles fonctions aident. Les détails sont dans la politique de confidentialité (en anglais).

Comment supprimer mes données ?

Supprime l'app. Tes spots enregistrés, tes réglages et tes téléchargements de carte ne vivent que sur ton iPhone : ils disparaissent avec elle.

Encore besoin d'aide ?

Envoie-nous les détails à hello@sunset-map.com : ton modèle d'iPhone, ta version d'iOS, où tu étais sur la carte, et ce qui n'a pas marché. Les captures d'écran aident beaucoup.